Политика за защита на личните данни FAVO-SHOP.COM ФАВО ДЕКОР ЕООД

Въведение

ФАВО ДЕКОР ЕООД няма право да продава или търгува с Вашите лични данни. Всички наши служители са задължени да опазват поверителността на Вашите данни.

Дружеството се ръководи стриктно от своята Политика за защита на личните данни, както и от Вътрешни правила за мерки за защита на личните данни, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.

1. Кои сме ние и как да се свържете с нас

FAVO-SHOP.COM е собственост на: ФАВО ДЕКОР ЕООД ЕИК: 207299831 Адрес: гр. Свищов, бул. „ТРЕТИ МАРТ“ № 85

Контакти:

• Е-mail: office@favo-bg.com или sales@favo-bg.com
• Телефон: 0887 351 658 или 0899 500 937

Дружеството е Администратор на лични данни по смисъла на GDPR.

2. Цели на обработване на личните данни

Ние обработваме Вашите данни единствено за следните цели:

• Регистрация на потребителски профил
• Приемане и обработка на поръчки от онлайн магазина
• Комуникация с Вас относно поръчка (по имейл или телефон)
• Издаване на фактури и счетоводно отчитане
• Изпращане на бюлетин (само при Ваше изрично съгласие)
• Подобряване на услугите и разбиране на Вашите очаквания

FAVO ДЕКОР ЕООД събира само данните, необходими за нормалното функциониране на онлайн магазина.

3. Категории лични данни, които обработваме

Обработваме следните данни:

• Име
• Адрес за доставка
• Телефонен номер
• Електронна поща
• IP адрес
• Данни за плащане (при необходимост)
• ЕГН (само ако желаете издаване на фактура)

Важно: Сайтът НЕ събира специални категории данни (чл. 9 и 10 от GDPR) – расови или етнически произход, политически възгледи, религиозни убеждения, здравословно състояние, сексуална ориентация и др.

Моля, не изпращайте такива данни през сайта.

4. Получатели на личните данни

Вашите данни се обработват от нас и от наши доверени доставчици, с които имаме сключени договори за обработка на данни:

• Доставчици на IT и хостинг услуги
• Доставчици на куриерски и пощенски услуги
• Счетоводни и платежни услуги

Ние не продаваме, не отдаваме под наем и не разкриваме Вашите лични данни на трети страни за маркетингови цели.

5. Срок на съхранение

• Профил в сайта — до момента на неговото изтриване от Вас.
• След изтриване на профил — данните се унищожават в срок до 28 дни.
• Бюлетин — до момента на отписване.
• Счетоводни и данъчни документи — съгласно законовите срокове.

6. Ваши права като субект на данни

Имате следните права (които можете да упражните по всяко време):

• Право на достъп — чрез Вашия профил в сайта
• Право на коригиране на неточни данни
• Право на изтриване („да бъдете забравени“) — чрез изтриване на профила или на имейл sales@favo-bg.com
• Право на ограничаване на обработването
• Право на възражение срещу обработването
• Право на отписване от бюлетина
• Право на преносимост на данните
• Право на жалба до Комисията за защита на личните данни: www.cpdp.bg

7. Cookies и автоматизирани решения

Използваме cookies, за да осигурим по-добра и персонализирана услуга. Cookies не съдържат данни, с които може да се идентифицира самоличността Ви директно.

Можете да управлявате или блокирате cookies през настройките на Вашия браузър.

Използваме Google Analytics за статистически цели. Повече информация: www.allaboutcookies.org

Подробна Политика за използване на бисквитки вижте в Общите условия.

8. Как защитаваме Вашите данни

• Данните се защитават от загуба, унищожаване, фалшификация или неправомерен достъп.
• Достъпът до Вашия профил е защитен с лична парола.
• Не споделяйте Вашите данни за достъп с трети лица.
• Данните се използват единствено за целите, за които са събрани.

Дата на последна актуализация: 30.06.2026 г.

За всякакви въпроси относно защитата на личните данни, можете да се свържете с нас на office@favo-bg.com или sales@favo-bg.com.