Политика за защита на личните данни FAVO-SHOP.COM ФАВО ДЕКОР ЕООД
Въведение
ФАВО ДЕКОР ЕООД няма право да продава или търгува с Вашите лични данни. Всички наши служители са задължени да опазват поверителността на Вашите данни.
Дружеството се ръководи стриктно от своята Политика за защита на личните данни, както и от Вътрешни правила за мерки за защита на личните данни, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.
1. Кои сме ние и как да се свържете с нас
FAVO-SHOP.COM е собственост на: ФАВО ДЕКОР ЕООД ЕИК: 207299831 Адрес: гр. Свищов, бул. „ТРЕТИ МАРТ“ № 85
Контакти:
- Е-mail: office@favo-bg.com или sales@favo-bg.com
- Телефон: 0887 351 658 или 0899 500 937
Дружеството е Администратор на лични данни по смисъла на GDPR.
2. Цели на обработване на личните данни
Ние обработваме Вашите данни единствено за следните цели:
- Регистрация на потребителски профил
- Приемане и обработка на поръчки от онлайн магазина
- Комуникация с Вас относно поръчка (по имейл или телефон)
- Издаване на фактури и счетоводно отчитане
- Изпращане на бюлетин (само при Ваше изрично съгласие)
- Подобряване на услугите и разбиране на Вашите очаквания
FAVO ДЕКОР ЕООД събира само данните, необходими за нормалното функциониране на онлайн магазина.
3. Категории лични данни, които обработваме
Обработваме следните данни:
- Име
- Адрес за доставка
- Телефонен номер
- Електронна поща
- IP адрес
- Данни за плащане (при необходимост)
- ЕГН (само ако желаете издаване на фактура)
Важно: Сайтът НЕ събира специални категории данни (чл. 9 и 10 от GDPR) – расови или етнически произход, политически възгледи, религиозни убеждения, здравословно състояние, сексуална ориентация и др.
Моля, не изпращайте такива данни през сайта.
4. Получатели на личните данни
Вашите данни се обработват от нас и от наши доверени доставчици, с които имаме сключени договори за обработка на данни:
- Доставчици на IT и хостинг услуги
- Доставчици на куриерски и пощенски услуги
- Счетоводни и платежни услуги
Ние не продаваме, не отдаваме под наем и не разкриваме Вашите лични данни на трети страни за маркетингови цели.
5. Срок на съхранение
- Профил в сайта — до момента на неговото изтриване от Вас.
- След изтриване на профил — данните се унищожават в срок до 28 дни.
- Бюлетин — до момента на отписване.
- Счетоводни и данъчни документи — съгласно законовите срокове.
6. Ваши права като субект на данни
Имате следните права (които можете да упражните по всяко време):
- Право на достъп — чрез Вашия профил в сайта
- Право на коригиране на неточни данни
- Право на изтриване („да бъдете забравени“) — чрез изтриване на профила или на имейл sales@favo-bg.com
- Право на ограничаване на обработването
- Право на възражение срещу обработването
- Право на отписване от бюлетина
- Право на преносимост на данните
- Право на жалба до Комисията за защита на личните данни: www.cpdp.bg
7. Cookies и автоматизирани решения
Използваме cookies, за да осигурим по-добра и персонализирана услуга. Cookies не съдържат данни, с които може да се идентифицира самоличността Ви директно.
Можете да управлявате или блокирате cookies през настройките на Вашия браузър.
Използваме Google Analytics за статистически цели. Повече информация: www.allaboutcookies.org
Подробна Политика за използване на бисквитки вижте в Общите условия.
8. Как защитаваме Вашите данни
- Данните се защитават от загуба, унищожаване, фалшификация или неправомерен достъп.
- Достъпът до Вашия профил е защитен с лична парола.
- Не споделяйте Вашите данни за достъп с трети лица.
- Данните се използват единствено за целите, за които са събрани.
Дата на последна актуализация: 30.06.2026 г.
За всякакви въпроси относно защитата на личните данни, можете да се свържете с нас на office@favo-bg.com или sales@favo-bg.com.